Почему не открывается дверь стиральной машины?

Если по окончанию стирки вы вдруг обнаружили, что:

  • Люк стиральной машины не открывается или
  • Ручка на люке свободно шатается, и открыть люк не получается

значит, вы столкнулись с типичной проблемой, которую большинство пользователей описывают как «стиральная машинка не открываетсяra. В этой статье мы попробуем разобраться с большинством ситуаций и поломок, которые могли привести к такому поведению вашей техники.

Первое, о чем мы хотим вас предупредить – не пытайтесь открыть дверцу грубой физической силой! Вы скорее сломаете ручку, чем сможете открыть люк.

Второе: проверьте, не осталось ли в стиральной машинке воды. Если это так, то попробуйте включить принудительный слив: ведь пока в машинке стоит вода – электроника не позволит открыть дверь, чтобы вы не устроили дома потоп. Если же машина команду не восприняла и так и стоит с водой – то проблема связана не с открыванием-закрыванием люка, а с тем, что агрегат не может слить воду.

В-третьих, не спешите! Если в машинке нет воды, но стирка только-только закончилась – подождите 3-5 минут. Команда о разблокировки дверцы не во всех моделях поступает на управляющую плату мгновенно. Так что повремените немного и попробуйте открыть дверцу вновь через несколько минут.

Если открыть люк так и не получилось – значит, возникла какая-то неисправность.

Поломки, при которых не открывается стиральная машинка

  • Сломалась ручка люка, которая позволяет физически открыть замок. Это могло случиться из-за «старостиra - мелкая фурнитура довольно часто ломается первой, или же из-за того, что с ручкой обращались не слишком бережно, применяли чрезмерную физическую силу при открытии-закрытии люка. Косвенным признаком такой поломки является то, что ручка свободно «болтаетсяra при попытке открыть дверцу.

    Ремонт заключается в замене ручки и обойдется в сумму от 700 рублей*.

  • Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ). В случае поломки устройство не срабатывает, и замок остается закрытым.

    Необходимо произвести замену УБЛ – это стоит от 800 рублей*.

  • Произошел сбой в управляющей плате. Интеллектуальный модуль в норме подает сигнал на УБЛ и происходит разблокировка дверцы. Если плата сбоит – сигнал может не поступать и машинка остается запертой.

    Ремонт в этом случае – перепрошивка или замена управляющей платы. Его стоимость – от 1 200 рублей в зависимости от модели машинки*.

* Цены на ремонт указаны без учёта стоимости запчастей. Полную стоимость ремонта мастер назовет после проведения полной диагностики стиральной машинки исходя из типа поломки и модели агрегата.

Скажем честно: определить «на глазa что же вышло их строя – плата или УБЛ – обычному пользователю техники практически невозможно. Поэтому в случае поломки – обращайтесь к специалистам мастерской «СОС-Сервис».

Наши мастера занимаются только ремонтом стиральных машинок и точно знают все о данном виде техники! Мы выезжаем в течении 24-х после обращения и проводим ремонт непосредственно на дому: это удобно, быстро и недорого!

Что делать с машинкой, которая не открывается, в ожидании мастера?

Итак, пока едет мастер, любая хозяйка задается вполне логичным вопросом: а как «освободитьra белье? Ведь киснуть ему в запертой машинке – совсем не дело! Делимся секретами:

  • Если визуально с ручной все в порядке, и скорее всего проблема кроется внутри машинки, попробуйте обмануть электронику: запустите программу стирки вновь. Перед началом цикла машинка должна проверить, закрыта ли дверца. Для этого она вначале разблокирует, а затем вновь запрет люк. И вот в тот самый момент, когда она разблокирует дверцу (вы услышите щелчок) – выключаем все программы и открываем люк.
  • Второй вариант «обмана электроникиra – выключить машинку из сети (выдернуть вилку) и подождать минут 15-30. После этого включаем машинку и пытаемся открыть дверцу вновь. Такое выключение помогает, если у машинки «подглючиваетra управляющая плата.
  • Третий вариант: разблокировка машинки при помощи системы аварийного открытия. Точную последовательность действий вы можете найти в инструкции к стиральной машине. Но если ее не оказалось под рукой, то общая схема такова: вы отключаете машинку от сети. Открываете на передней панели маленький люк, где находится сливной фильтр и ищите там тросик аварийного открытия. Чаще всего он заметного оранжевого цвета. Аккуратно тянете за тросик и дверца отпирается. Обратите внимание: не все модели оснащены этой системой!!!
  • Если ваша машинка не оснащена тросом для аварийного открытия, отпереть машинку можно, добравшись до УБЛ. Для этого придется снять верхнюю панель стиралки и немного отклонить агрегат назад, чтобы под собственным весом все «внутренностиra сдвинулись к задней стенке. После чего дотянуться до устройства блокировки, найти фиксатор и отвести его в сторону вручную.

Последний вариант, конечно, больше для мастеров, чем для обычных пользователей. Так что если вы не нашли блокировочного тросика – лучше все же дождитесь мастера. Без необходимых знаний, как и что делать вы можете легко повредить УБЛ. В итоге и машинку не откроете, и стоимость ремонта может увеличиться.

Хотите вызвать мастера? перезвоним
Мастер перезвонит вам в течении 5 минут и проконсультирует по вопросам ремонта